Privacy policy

PRIVĀTUMA POLITIKA

Spēkā stāšanās datums: 6. marts 2026

Šī privātuma politika apraksta, kā HOLDORS ("mēs", "mūsu" vai "uzņēmums") vāc, izmanto un aizsargā jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni holdors.lv un veicāt pirkumus.

1. DATU PĀRZINIS

HOLDORS
Latvija
E-pasts: info@holdors.lv

2. KĀDUS DATUS MĒS VĀCAM

Mēs vācam šādu informāciju:

• Kontaktinformācija: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs
• Piegādes informācija: adrese, pasta indekss, pilsēta, valsts
• Pasūtījuma informācija: iegādātie produkti, pasūtījuma vēsture
• Maksājumu informācija: norēķinu dati (apstrādā drošie maksājumu pakalpojumu sniedzēji)
• Tehniskā informācija: IP adrese, pārlūkprogrammas tips, ierīces informācija

3. KĀ MĒS IZMANTOJAM JŪSU DATUS

Mēs izmantojam jūsu datus, lai:

• Apstrādātu un izpildītu jūsu pasūtījumus
• Sazinātos ar jums par pasūtījumiem un piegādēm
• Sniegtu klientu atbalstu
• Uzlabotu mūsu produktus un pakalpojumus
• Nosūtītu mārketinga ziņojumus (ar jūsu piekrišanu)
• Ievērotu juridiskās prasības

4. JURIDISKAIS PAMATS DATU APSTRĀDEI

Mēs apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz:

• Līguma izpildi (pasūtījumu apstrāde)
• Jūsu piekrišanu (mārketinga komunikācija)
• Likumīgās intereses (pakalpojumu uzlabošana)
• Juridisko pienākumu izpildi

5. DATU KOPĪGOŠANA

Mēs varam kopīgot jūsu datus ar:

• Piegādes pakalpojumu sniedzējiem
• Maksājumu apstrādātājiem
• Shopify (mūsu e-komercijas platforma)
• Analītikas pakalpojumu sniedzējiem
• Juridiskām iestādēm (ja to prasa likums)

6. JŪSU TIESĪBAS

Saskaņā ar GDPR jums ir tiesības:

• Piekļūt saviem datiem
• Labot neprecīzus datus
• Dzēst savus datus
• Ierobežot datu apstrādi
• Pārnest datus
• Iebilst pret datu apstrādi
• Atsaukt piekrišanu

Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar mums: info@holdors.lv

7. DATU GLABĀŠANA

Mēs glabājam jūsu datus tik ilgi, cik nepieciešams:

• Pasūtījumu dati: 10 gadi (grāmatvedības prasības)
• Mārketinga dati: līdz piekrišanas atsaukšanai
• Tehniskā informācija: līdz 2 gadiem

8. DATU DROŠĪBA

Mēs izmantojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pret nesankcionētu piekļuvi, zaudēšanu vai izmaiņām.

9. SĪKDATNES

Mūsu vietne izmanto sīkdatnes. Vairāk informācijas mūsu Sīkdatņu politikā.

10. IZMAIŅAS POLITIKĀ

Mēs varam atjaunināt šo politiku. Izmaiņas stāsies spēkā pēc publicēšanas mūsu vietnē.

11. KONTAKTI

Jautājumu gadījumā sazinieties:
E-pasts: info@holdors.lv
Telefona Nr.: +371 22 12 44 88

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (www.dvi.gov.lv).

 

 

 

 

 

 

SĪKDATŅU POLITIKA

Spēkā stāšanās datums: 6. marts 2026

Šī politika izskaidro, kā HOLDORS izmanto sīkdatnes (cookies) un līdzīgas tehnoloģijas tīmekļa vietnē holdors.lv.

1. KAS IR SĪKDATNES?

Sīkdatnes ir mazi teksta faili, ko jūsu pārlūkprogramma saglabā jūsu ierīcē, kad apmeklējat tīmekļa vietni. Sīkdatnes palīdz vietnei atcerēties informāciju par jūsu apmeklējumu, piemēram, valodas izvēli un citus iestatījumus.

2. KĀDAS SĪKDATNES MĒS IZMANTOJAM?

Obligātās sīkdatnes (Strictly Necessary) Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas vietnes darbībai:

• Sesijas ID un autentifikācija
• Iepirkumu groza saturs
• Drošības funkcijas
• Valodas un valūtas izvēle

Juridiskais pamats: Nepieciešamas līguma izpildei
Derīguma termiņš: Sesija vai līdz 1 gadam
Piekrišana: Nav nepieciešama

Funkcionālās sīkdatnes (Functional) Uzlabo vietnes funkcionalitāti:

• Lietotāja preferences un iestatījumi
• Saglabātie produkti vēlmju sarakstā
• Reģiona un valodas izvēle

Juridiskais pamats: Piekrišana
Derīguma termiņš: Līdz 1 gadam
Piekrišana: Nepieciešama

Analītikas sīkdatnes (Analytics) Palīdz saprast, kā apmeklētāji izmanto vietni:

• Google Analytics
• Shopify Analytics
• Apmeklējumu statistika
• Lietotāju uzvedības analīze

Juridiskais pamats: Piekrišana
Derīguma termiņš: Līdz 2 gadiem
Piekrišana: Nepieciešama

Mārketinga sīkdatnes (Marketing) Izmanto mērķtiecīgai reklāmai:

• Facebook Pixel
• Google Ads
• Remarketing kampaņas
• Personalizēta reklāma

Juridiskais pamats: Piekrišana
Derīguma termiņš: Līdz 2 gadiem
Piekrišana: Nepieciešama

3. DETALIZĒTS SĪKDATŅU SARAKSTS

Shopify sīkdatnes:

• _shopify_visit - Sesijas izsekošana (30 min)
• _shopify_uniq - Unikāla apmeklētāja ID (1 gads)
• cart - Iepirkumu grozs (2 nedēļas)
• secure_customer_sig - Klienta autentifikācija (1 gads)
• _tracking_consent - Sīkdatņu piekrišana (1 gads)

Google Analytics:

• _ga - Lietotāja ID (2 gadi)
• _gid - Sesijas ID (24 stundas)
• _gat - Pieprasījumu ierobežošana (1 minūte)

Facebook:

• _fbp - Facebook Pixel (3 mēneši)
• fr - Reklāmas piegāde (3 mēneši)

4. KĀPĒC MĒS IZMANTOJAM SĪKDATNES?

• Nodrošināt vietnes pareizu darbību
• Atcerēties jūsu iepirkumu grozu
• Saglabāt jūsu preferences
• Analizēt vietnes apmeklējumu
• Uzlabot lietotāja pieredzi
• Rādīt atbilstošu saturu un reklāmas
• Novērst krāpšanu un uzlabot drošību

5. TREŠO PUŠU SĪKDATNES

Mēs izmantojam šādus trešo pušu pakalpojumus:

Shopify:

• E-komercijas platforma
• Maksājumu apstrāde
• Analītika

Google Analytics:

• Apmeklējumu statistika
• Lietotāju uzvedības analīze

Google Ads:

• Mārketinga kampaņas
• Remarketing

Facebook:

• Sociālo mediju integrācija
• Mārketinga kampaņas

6. JŪSU IZVĒLES UN KONTROLE

Sīkdatņu piekrišanas pārvaldība: Apmeklējot mūsu vietni pirmo reizi, jūs redzēsiet sīkdatņu baneri, kurā varat:

• Pieņemt visas sīkdatnes
• Noraidīt neobligātās sīkdatnes
• Pielāgot sīkdatņu iestatījumus

Sīkdatņu iestatījumu maiņa: Jūs jebkurā laikā varat mainīt savus sīkdatņu iestatījumus:

• Vietnes kājenē noklikšķiniet "Sīkdatņu iestatījumi"
• Vai dzēsiet sīkdatnes savā pārlūkprogrammā

Pārlūkprogrammas iestatījumi: Varat arī kontrolēt sīkdatnes caur pārlūkprogrammas iestatījumiem:

• Chrome: Iestatījumi > Konfidencialitāte un drošība > Sīkfaili
• Firefox: Iestatījumi > Privātums un drošība > Sīkdatnes
• Safari: Preferences > Privātums > Sīkdatnes
• Edge: Iestatījumi > Sīkdatnes un vietnes atļaujas

7. SĪKDATŅU ATSPĒJOŠANAS SEKAS

Ja atspējojat sīkdatnes:

• Vietne joprojām darbosies, bet ar ierobežotu funkcionalitāti
• Iepirkumu grozs var nedarboties pareizi
• Jūsu preferences netiks saglabātas
• Jums būs jāpiesakās atkārtoti katrā sesijā

8. DO NOT TRACK (DNT)

Mēs respektējam "Do Not Track" signālus no jūsu pārlūkprogrammas un attiecīgi ierobežojam sīkdatņu izmantošanu.

9. MOBILĀS IERĪCES

Mobilajās ierīcēs sīkdatnes darbojas līdzīgi. Jūs varat kontrolēt sīkdatnes caur ierīces iestatījumiem vai mobilās pārlūkprogrammas iestatījumiem.

10. BĒRNU PRIVĀTUMS

Mūsu vietne nav paredzēta bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem. Mēs apzināti nevācam datus no bērniem bez vecāku piekrišanas.

11. IZMAIŅAS SĪKDATŅU POLITIKĀ

Mēs varam atjaunināt šo politiku, lai atspoguļotu izmaiņas tehnoloģijās vai tiesību aktos. Izmaiņas stāsies spēkā pēc publicēšanas vietnē.

12. PAPILDU INFORMĀCIJA

Vairāk par sīkdatnēm:

• www.aboutcookies.org
• www.allaboutcookies.org
• Eiropas Datu aizsardzības padome: edpb.europa.eu

13. KONTAKTI

Jautājumu par sīkdatnēm gadījumā:

E-pasts: info@holdors.lv
Tālrunis: +371 22 12 44 88

Datu aizsardzības jautājumiem:
E-pasts: info@holdors.lv

14. JŪSU TIESĪBAS

Saskaņā ar GDPR jums ir tiesības:

• Piekļūt saviem datiem
• Labot datus
• Dzēst datus
• Ierobežot apstrādi
• Iebilst pret apstrādi
• Atsaukt piekrišanu