Privātuma politika

PRIVĀTUMA POLITIKA

Spēkā stāšanās datums: 6. marts 2026

Šī privātuma politika apraksta, kā HOLDORS ("mēs", "mūsu" vai "uzņēmums") vāc, izmanto un aizsargā jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni holdors.lv un veicāt pirkumus.

1. DATU PĀRZINIS

HOLDORS
Latvija
E-pasts: info@holdors.lv

2. KĀDUS DATUS MĒS VĀCAM

Mēs vācam šādu informāciju:

Kontaktinformācija: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs
Piegādes informācija: adrese, pasta indekss, pilsēta, valsts
Pasūtījuma informācija: iegādātie produkti, pasūtījuma vēsture
Maksājumu informācija: norēķinu dati (apstrādā drošie maksājumu pakalpojumu sniedzēji)
Tehniskā informācija: IP adrese, pārlūkprogrammas tips, ierīces informācija

3. KĀ MĒS IZMANTOJAM JŪSU DATUS

Mēs izmantojam jūsu datus, lai:

Apstrādātu un izpildītu jūsu pasūtījumus
Sazinātos ar jums par pasūtījumiem un piegādēm
Sniegtu klientu atbalstu
Uzlabotu mūsu produktus un pakalpojumus
Nosūtītu mārketinga ziņojumus (ar jūsu piekrišanu)
Ievērotu juridiskās prasības

4. JURIDISKAIS PAMATS DATU APSTRĀDEI

Mēs apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz:

Līguma izpildi (pasūtījumu apstrāde)
Jūsu piekrišanu (mārketinga komunikācija)
Likumīgās intereses (pakalpojumu uzlabošana)
Juridisko pienākumu izpildi

5. DATU KOPĪGOŠANA

Mēs varam kopīgot jūsu datus ar:

Piegādes pakalpojumu sniedzējiem
Maksājumu apstrādātājiem
Shopify (mūsu e-komercijas platforma)
Analītikas pakalpojumu sniedzējiem
Juridiskām iestādēm (ja to prasa likums)

6. JŪSU TIESĪBAS

Saskaņā ar GDPR jums ir tiesības:

Piekļūt saviem datiem
Labot neprecīzus datus
Dzēst savus datus
Ierobežot datu apstrādi
Pārnest datus
Iebilst pret datu apstrādi
Atsaukt piekrišanu

Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar mums: info@holdors.lv

7. DATU GLABĀŠANA

Mēs glabājam jūsu datus tik ilgi, cik nepieciešams:

Pasūtījumu dati: 10 gadi (grāmatvedības prasības)
Mārketinga dati: līdz piekrišanas atsaukšanai
Tehniskā informācija: līdz 2 gadiem

8. DATU DROŠĪBA

Mēs izmantojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pret nesankcionētu piekļuvi, zaudēšanu vai izmaiņām.

9. SĪKDATNES

Mūsu vietne izmanto sīkdatnes. Vairāk informācijas mūsu Sīkdatņu politikā.

10. IZMAIŅAS POLITIKĀ

Mēs varam atjaunināt šo politiku. Izmaiņas stāsies spēkā pēc publicēšanas mūsu vietnē.

11. KONTAKTI

Jautājumu gadījumā sazinieties:
E-pasts: info@holdors.lv
Telefona Nr.: +371 22 12 44 88

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (www.dvi.gov.lv).

SĪKDATŅU POLITIKA

Spēkā stāšanās datums: 6. marts 2026

Šī politika izskaidro, kā HOLDORS izmanto sīkdatnes (cookies) un līdzīgas tehnoloģijas tīmekļa vietnē holdors.lv.

1. KAS IR SĪKDATNES?

Sīkdatnes ir mazi teksta faili, ko jūsu pārlūkprogramma saglabā jūsu ierīcē, kad apmeklējat tīmekļa vietni. Sīkdatnes palīdz vietnei atcerēties informāciju par jūsu apmeklējumu, piemēram, valodas izvēli un citus iestatījumus.

2. KĀDAS SĪKDATNES MĒS IZMANTOJAM?

Obligātās sīkdatnes (Strictly Necessary) Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas vietnes darbībai:

Sesijas ID un autentifikācija
Iepirkumu groza saturs
Drošības funkcijas
Valodas un valūtas izvēle

Juridiskais pamats: Nepieciešamas līguma izpildei
Derīguma termiņš: Sesija vai līdz 1 gadam
Piekrišana: Nav nepieciešama

Funkcionālās sīkdatnes (Functional) Uzlabo vietnes funkcionalitāti:

Lietotāja preferences un iestatījumi
Saglabātie produkti vēlmju sarakstā
Reģiona un valodas izvēle

Juridiskais pamats: Piekrišana
Derīguma termiņš: Līdz 1 gadam
Piekrišana: Nepieciešama

Analītikas sīkdatnes (Analytics) Palīdz saprast, kā apmeklētāji izmanto vietni:

Google Analytics
Shopify Analytics
Apmeklējumu statistika
Lietotāju uzvedības analīze

Juridiskais pamats: Piekrišana
Derīguma termiņš: Līdz 2 gadiem
Piekrišana: Nepieciešama

Mārketinga sīkdatnes (Marketing) Izmanto mērķtiecīgai reklāmai:

Facebook Pixel
Google Ads
Remarketing kampaņas
Personalizēta reklāma

Juridiskais pamats: Piekrišana
Derīguma termiņš: Līdz 2 gadiem
Piekrišana: Nepieciešama

3. DETALIZĒTS SĪKDATŅU SARAKSTS

Shopify sīkdatnes:

_shopify_visit - Sesijas izsekošana (30 min)
_shopify_uniq - Unikāla apmeklētāja ID (1 gads)
cart - Iepirkumu grozs (2 nedēļas)
secure_customer_sig - Klienta autentifikācija (1 gads)
_tracking_consent - Sīkdatņu piekrišana (1 gads)

Google Analytics:

_ga - Lietotāja ID (2 gadi)
_gid - Sesijas ID (24 stundas)
_gat - Pieprasījumu ierobežošana (1 minūte)

Facebook:

_fbp - Facebook Pixel (3 mēneši)
fr - Reklāmas piegāde (3 mēneši)

4. KĀPĒC MĒS IZMANTOJAM SĪKDATNES?

Nodrošināt vietnes pareizu darbību
Atcerēties jūsu iepirkumu grozu
Saglabāt jūsu preferences
Analizēt vietnes apmeklējumu
Uzlabot lietotāja pieredzi
Rādīt atbilstošu saturu un reklāmas
Novērst krāpšanu un uzlabot drošību

5. TREŠO PUŠU SĪKDATNES

Mēs izmantojam šādus trešo pušu pakalpojumus:

Shopify:

E-komercijas platforma
Maksājumu apstrāde
Analītika

Google Analytics:

Apmeklējumu statistika
Lietotāju uzvedības analīze

Google Ads:

Mārketinga kampaņas
Remarketing

Facebook:

Sociālo mediju integrācija
Mārketinga kampaņas

6. JŪSU IZVĒLES UN KONTROLE

Sīkdatņu piekrišanas pārvaldība: Apmeklējot mūsu vietni pirmo reizi, jūs redzēsiet sīkdatņu baneri, kurā varat:

Pieņemt visas sīkdatnes
Noraidīt neobligātās sīkdatnes
Pielāgot sīkdatņu iestatījumus

Sīkdatņu iestatījumu maiņa: Jūs jebkurā laikā varat mainīt savus sīkdatņu iestatījumus:

Vietnes kājenē noklikšķiniet "Sīkdatņu iestatījumi"
Vai dzēsiet sīkdatnes savā pārlūkprogrammā

Pārlūkprogrammas iestatījumi: Varat arī kontrolēt sīkdatnes caur pārlūkprogrammas iestatījumiem:

Chrome: Iestatījumi > Konfidencialitāte un drošība > Sīkfaili
Firefox: Iestatījumi > Privātums un drošība > Sīkdatnes
Safari: Preferences > Privātums > Sīkdatnes
Edge: Iestatījumi > Sīkdatnes un vietnes atļaujas

7. SĪKDATŅU ATSPĒJOŠANAS SEKAS

Ja atspējojat sīkdatnes:

Vietne joprojām darbosies, bet ar ierobežotu funkcionalitāti
Iepirkumu grozs var nedarboties pareizi
Jūsu preferences netiks saglabātas
Jums būs jāpiesakās atkārtoti katrā sesijā

8. DO NOT TRACK (DNT)

Mēs respektējam "Do Not Track" signālus no jūsu pārlūkprogrammas un attiecīgi ierobežojam sīkdatņu izmantošanu.

9. MOBILĀS IERĪCES

Mobilajās ierīcēs sīkdatnes darbojas līdzīgi. Jūs varat kontrolēt sīkdatnes caur ierīces iestatījumiem vai mobilās pārlūkprogrammas iestatījumiem.

10. BĒRNU PRIVĀTUMS

Mūsu vietne nav paredzēta bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem. Mēs apzināti nevācam datus no bērniem bez vecāku piekrišanas.

11. IZMAIŅAS SĪKDATŅU POLITIKĀ

Mēs varam atjaunināt šo politiku, lai atspoguļotu izmaiņas tehnoloģijās vai tiesību aktos. Izmaiņas stāsies spēkā pēc publicēšanas vietnē.

12. PAPILDU INFORMĀCIJA

Vairāk par sīkdatnēm:

www.aboutcookies.org
www.allaboutcookies.org
Eiropas Datu aizsardzības padome: edpb.europa.eu

13. KONTAKTI

Jautājumu par sīkdatnēm gadījumā:

E-pasts: info@holdors.lv
Tālrunis: +371 22 12 44 88

Datu aizsardzības jautājumiem:
E-pasts: info@holdors.lv

14. JŪSU TIESĪBAS

Saskaņā ar GDPR jums ir tiesības:

Piekļūt saviem datiem
Labot datus
Dzēst datus
Ierobežot apstrādi
Iebilst pret apstrādi
Atsaukt piekrišanu