Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Последнее изменение: 6 марта 2026 г.
HOLDORS (далее – «мы», «наш» или «компания») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт holdors.lv и совершаете покупки.
1. Информация, которую мы собираем
1.1 Информация, которую вы предоставляете
При оформлении заказа или регистрации на нашем сайте мы можем попросить вас предоставить:
- Имя и фамилию
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Адрес доставки
- Платежную информацию
- Информацию о компании (если применимо)
1.2 Автоматически собираемая информация
Когда вы посещаете наш сайт, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая:
- IP-адрес
- Тип браузера
- Время и дата посещения
- Просмотренные страницы
- Файлы cookie
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Обработка и доставка заказов
- Связь с вами по поводу заказов
- Обеспечение обслуживания клиентов
- Улучшение и персонализация сайта
- Маркетинговые коммуникации (с вашего согласия)
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
- Выполнение юридических требований
3. Передача информации
Мы можем передавать вашу информацию следующим:
- Поставщикам услуг: Службам доставки, обработчикам платежей, поставщикам ИТ-услуг
- Юридическим требованиям: Если это требуется по закону или в рамках судебного процесса
- В случае поглощения бизнеса: Если компания продается или объединяется
Мы не продаем ваши личные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
4. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie, чтобы:
- Запоминать ваши предпочтения
- Анализировать посещаемость сайта
- Улучшать пользовательский опыт
- Обеспечивать маркетинговую функциональность
Вы можете отключить файлы cookie в своем браузере, однако это может повлиять на функциональность сайта.
5. Безопасность данных
Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших личных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа.
Платежная информация обрабатывается с использованием безопасных платежных шлюзов, и мы не храним полные данные кредитных карт на наших серверах.
6. Ваши права (GDPR)
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), вы имеете следующие права:
- Право доступа: Узнать, какие данные мы храним о вас
- Право на исправление: Исправлять неточные данные
- Право на удаление: Запрашивать удаление ваших данных («право на забвение»)
- Право на ограничение: Ограничивать обработку данных
- Право на переносимость: Получать свои данные в структурированном формате
- Право на возражение: Возражать против обработки данных
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами: info@holdors.lv
7. Хранение данных
Мы храним ваши личные данные только до тех пор, пока это необходимо:
- Данные заказа: 10 лет (в соответствии с бухгалтерскими требованиями)
- Маркетинговые данные: до отзыва согласия
- Данные аналитики сайта: 26 месяцев
8. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личные данные у детей без согласия родителей.
9. Международная передача данных
Ваши данные могут храниться и обрабатываться в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ). Если данные передаются за пределы ЕЭЗ, мы обеспечиваем соответствующие меры защиты.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу после их публикации на этой странице. Рекомендуем регулярно просматривать данную политику.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:
HOLDORS
Электронная почта: info@holdors.lv
Телефон: +371 22 12 44 88
Веб-сайт: holdors.lv
12. Надзорный орган
Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию данных:
Государственная инспекция данных
Адрес: Blaumaņa iela 11/13-15, Рига, LV-1011
Телефон: +371 67 22 31 31
Электронная почта: info@dvi.gov.lv
Веб-сайт: www.dvi.gov.lv