Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Последние изменения: 6 марта 2026 г.
HOLDORS (далее – "мы", "наш" или "компания") обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт holdors.lv и совершаете покупки.
1. Информация, которую мы собираем
1.1 Информация, которую вы предоставляете
При оформлении заказа или регистрации на нашем сайте мы можем запросить у вас следующую информацию:
- Имя и фамилию
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Адрес доставки
- Платежную информацию
- Информацию о компании (если применимо)
1.2 Автоматически собираемая информация
Когда вы посещаете наш сайт, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая:
- IP-адрес
- Тип браузера
- Время и дату посещения
- Просмотренные страницы
- Файлы cookie
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Обработка и доставка заказов
- Связь с вами по поводу заказов
- Предоставление клиентской поддержки
- Улучшение и персонализация сайта
- Маркетинговые коммуникации (с вашего согласия)
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
- Выполнение юридических требований
3. Обмен информацией
Мы можем делиться вашей информацией с:
- Поставщиками услуг: Службы доставки, платежные системы, поставщики IT-услуг
- Юридические требования: Если это требуется по закону или в судебном процессе
- В случае поглощения бизнеса: Если компания продается или объединяется
Мы не продаем ваши личные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
4. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для:
- Запоминания ваших предпочтений
- Анализа посещаемости сайта
- Улучшения пользовательского опыта
- Обеспечения маркетинговой функциональности
Вы можете отключить файлы cookie в своем браузере, однако это может повлиять на функциональность сайта.
5. Безопасность данных
Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа.
Платежная информация обрабатывается с использованием защищенных платежных шлюзов, и мы не храним полные данные кредитных карт на наших серверах.
6. Ваши права (GDPR)
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) у вас есть следующие права:
- Право на доступ: Узнать, какие данные мы храним о вас
- Право на исправление: Исправлять неточные данные
- Право на удаление: Запросить удаление ваших данных ("право на забвение")
- Право на ограничение: Ограничить обработку данных
- Право на переносимость: Получить свои данные в структурированном формате
- Право на возражение: Возражать против обработки данных
Для осуществления своих прав свяжитесь с нами: info@holdors.lv
7. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо:
- Данные заказов: 10 лет (в соответствии с требованиями бухгалтерского учета)
- Маркетинговые данные: до отзыва согласия
- Данные веб-аналитики: 26 месяцев
8. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личные данные у детей без согласия родителей.
9. Международная передача данных
Ваши данные могут храниться и обрабатываться в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ). Если данные передаются за пределы ЕЭЗ, мы обеспечиваем надлежащие меры защиты.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступят в силу сразу после их публикации на этой странице. Мы рекомендуем регулярно просматривать эту политику.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:
HOLDORS
Электронная почта: info@holdors.lv
Телефон: +371 22 12 44 88
Веб-сайт: holdors.lv
12. Надзорный орган
Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию данных:
Государственная инспекция данных
Адрес: Blaumaņa iela 11/13-15, Rīga, LV-1011
Телефон: +371 67 22 31 31
Электронная почта: info@dvi.gov.lv
Веб-сайт: www.dvi.gov.lv