Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последние изменения: 6 марта 2026 г.

HOLDORS (далее – "мы", "наш" или "компания") обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт holdors.lv и совершаете покупки.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Информация, которую вы предоставляете

При оформлении заказа или регистрации на нашем сайте мы можем запросить у вас следующую информацию:

  • Имя и фамилию
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Адрес доставки
  • Платежную информацию
  • Информацию о компании (если применимо)

1.2 Автоматически собираемая информация

Когда вы посещаете наш сайт, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая:

  • IP-адрес
  • Тип браузера
  • Время и дату посещения
  • Просмотренные страницы
  • Файлы cookie

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Обработка и доставка заказов
  • Связь с вами по поводу заказов
  • Предоставление клиентской поддержки
  • Улучшение и персонализация сайта
  • Маркетинговые коммуникации (с вашего согласия)
  • Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
  • Выполнение юридических требований

3. Обмен информацией

Мы можем делиться вашей информацией с:

  • Поставщиками услуг: Службы доставки, платежные системы, поставщики IT-услуг
  • Юридические требования: Если это требуется по закону или в судебном процессе
  • В случае поглощения бизнеса: Если компания продается или объединяется

Мы не продаем ваши личные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для:

  • Запоминания ваших предпочтений
  • Анализа посещаемости сайта
  • Улучшения пользовательского опыта
  • Обеспечения маркетинговой функциональности

Вы можете отключить файлы cookie в своем браузере, однако это может повлиять на функциональность сайта.

5. Безопасность данных

Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа.

Платежная информация обрабатывается с использованием защищенных платежных шлюзов, и мы не храним полные данные кредитных карт на наших серверах.

6. Ваши права (GDPR)

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) у вас есть следующие права:

  • Право на доступ: Узнать, какие данные мы храним о вас
  • Право на исправление: Исправлять неточные данные
  • Право на удаление: Запросить удаление ваших данных ("право на забвение")
  • Право на ограничение: Ограничить обработку данных
  • Право на переносимость: Получить свои данные в структурированном формате
  • Право на возражение: Возражать против обработки данных

Для осуществления своих прав свяжитесь с нами: info@holdors.lv

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо:

  • Данные заказов: 10 лет (в соответствии с требованиями бухгалтерского учета)
  • Маркетинговые данные: до отзыва согласия
  • Данные веб-аналитики: 26 месяцев

8. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личные данные у детей без согласия родителей.

9. Международная передача данных

Ваши данные могут храниться и обрабатываться в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ). Если данные передаются за пределы ЕЭЗ, мы обеспечиваем надлежащие меры защиты.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступят в силу сразу после их публикации на этой странице. Мы рекомендуем регулярно просматривать эту политику.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:

HOLDORS
Электронная почта: info@holdors.lv
Телефон: +371 22 12 44 88
Веб-сайт: holdors.lv

12. Надзорный орган

Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию данных:

Государственная инспекция данных
Адрес: Blaumaņa iela 11/13-15, Rīga, LV-1011
Телефон: +371 67 22 31 31
Электронная почта: info@dvi.gov.lv
Веб-сайт: www.dvi.gov.lv